С 06 декабря 2019 года для Клиентов Альфа-Банка с пакетами услуг «Эконом», «Класс!», «Корпоративный» / «Корпоративный+» при оплате в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке «Альфа-Мобайл» коммунальных услуг, городской телефонии и штрафов ГИБДД устанавливается комиссия 29 рублей
Тарифы по пакетам услуг:
Клиент Альфа-Банка может сменить пакет услуг, обратившись:
- в телефонный центр Альфа-Банка (8 800 200-00-00, +7 495 788-88-78), пройти идентификацию (кодовое слово) и выбрать заинтересовавший пакет услуг;
- через отделение Альфа-Банка, пройти идентификацию (документ, подтверждающий личность) и выбрать заинтересовавший пакет услуг;
- сотрудники Банка могут оформить заявку на изменение пакета услуг через HR заявку 12.04. - "Смена пакета услуг".